「ウィニング・勝利の経営」
追記。危機管理について。SAFETY JAPAN(日経BP社)のコラムより。しかし、「体験しないと身につかない」という流れを断ち切れないものか。
- 問題は見かけよりひどいと想定すること
- この世に秘密にしておけることは何も無く、やがてすべてが白日のもとにさらされると想定すること
- あなたやあなたの組織が危機に対処する姿は、最悪の形で描かれると想定すること
- 業務手順と人に変化が生じると想定すること。血を見ることなく収拾できる危機は無いと思っていい
- あなたの組織は生き残り、危機的事件のおかげでさらに強くなると想定すること